簡報聖經

這本書是我多年前買的，當初是因為在Toastmasters需要做進階級演講才買的，當時我隨手翻了翻覺得不實用就把它擱一邊了，最近因為工作上需要做簡報才又把它拿起來看，沒想到，竟讓我對它完全改觀。這是一本值得看的工具書，如果你常常需要做簡報的話。

本書共有十三章，內容從簡報五戒，聽眾至上，經典開場白，視覺溝通，簡報格式，到活用措辭。中間有些章節，尤其是簡報製作及牽涉到技巧的部份我在此直接跳過，當然其中不乏極實用的建議，但我卻想推薦最後三章。前面的章節重點在幻燈片（也就是簡報內容）上，後面三章則是著重在口語表達部份。

我不是反應快的人，沒辦法在未準備好的情況下上台演講或做簡報，一定要練習再練習我才敢上台。但我發現很多人沒在練習的，我有朋友就是這種人，做完power point檔就可以上台了，我佩服這種人。作者說，很多他的客戶認為「口語練習」根本是雕蟲小技，覺得在別人面前「表演」很不自在，他們都想直接跳過這個過程，這些客戶老是對作者說：「別擔心啦！我會在正式簡報前彩排一次，一切都不會有問題的。」

不幸的是，作者看過太多企業人士的簡報彩排，每當幻燈片閃過螢幕時，簡報者總是瞄一眼幻燈片，嘴上說「好的，看到這張幻燈片，我要談談我們的業績收入…然後這張幻燈片，我要讓各位看看本公司的研發團隊。」聽起來很耳熟吧？這種彩排根本沒效果。大家都看過這種場面，簡報者不是一邊忙著點選電腦上的幻燈片就是翻閱幻燈片資料夾，然後嘴裡一邊唸唸有詞，但大家都聽不懂。

真正的口語練習是要大聲說出來，就像你在正式簡報場合中的表現一樣，口齒清晰地表達要點並有邏輯地陳述你的內容。

當簡報重點有了，該有的邏輯也有了之後，還不算完整，這樣的簡報聽起來會不連貫，而且很無聊。比如，我們常會看到一些經驗豐富、老成持重、信心滿滿的主管，站在台上侃侃而談。不過他們說話的方式都千篇一律：老是點一張幻燈片，然後說：「現在我要談的是…。」然後就直接切入內容。接著點選下一張幻燈片，又說：「現在我要談的是…。」，如此綿綿不斷，直到簡報結束。這樣的簡報不僅毀了連續感和流暢性，也對聽眾造成困擾。簡報者沒有提供聽眾幻燈片背後的關連性，所以聽眾只能一次看到一顆樹，無法綜覽全局。這些幻燈片沒秀出來的環節就要藉著簡報者的嘴，把它們串連起來。

這些關連性主要以兩種形式呈現：「內部串場話」，就是在把一張幻燈片和另一張幻燈片做有意義的串連；「外部串場話」，也就是把簡報各部份和聽眾串起來的言詞內容。

書內仔細介紹了十二種內部串場話，七種外部串場話，因為我本身不是業務，所以不是所有的內部串場話都適合我，但確實有好幾個非常實用，至於外部串場話，則可以視自己的個性及簡報屬性來選擇。比如其中一種外部串場話是我一直不敢也不想嘗試的，那就是問問題，問問題需要事先規劃並做好各種應變措施，及準備好每個應變措施的後續細節。這對我來講太複雜了，所以我用了「直接參照」這個外部串場話在我上週的簡報上：直接參照也有好幾種方式，上次簡報我用的方式是說一個和台下聽眾有關的故事（事實），也真的引起了聽眾的討論。這就把簡報內容和聽眾串起來了。

雖然上台簡報令我反胃，但有了這本工具書，突然覺得上台簡報沒那麼可怕了。